Гида на обратном пути было не видно и не слышно

Не достаточно информации при встрече, отсутствие гидов при отъезде

Не достаточно информации при встрече, отсутствие гидов при отъезде

Большой список отелей, хотелось бы , чтобы отели в Аланью подбирались без разбросов территориально.

Большой список отелей, хотелось бы , чтобы отели в Аланью подбирались без разбросов территориально.

Отельный гид не понравился (опоздал на 40 минут, не привез наши документы, не записал нас на бесплатную экскурсию, информацию об обратном перелете написал только после напоминания, хорошо,что пришла смс от айтур!

Отельный гид не понравился (опоздал на 40 минут, не привез наши документы, не записал нас на бесплатную экскурсию, информацию об обратном перелете написал только после напоминания, хорошо,что пришла смс от айтур!

Гиды недостаточно клиентоориентированы

Гиды недостаточно клиентоориентированы

При возникновении проблем с организацией экскурсии, руководитель местного подразделения туроператора Tui отказался даже выйти на контакт для решения сложившейся ситуации.

При возникновении проблем с организацией экскурсии, руководитель местного подразделения туроператора Tui отказался даже выйти на контакт для решения сложившейся ситуации.

Особо рвения со стороны гида не заметили. В аэропорту вообще была неразбериха.

Особо рвения со стороны гида не заметили. В аэропорту вообще была неразбериха.

Все было по протоколу, не более того. Автобусы на экскурсии подавали во время. Никакого тебе радушия, гостеприимства. Отельного гида видели один раз и то мельком.

Все было по протоколу, не более того. Автобусы на экскурсии подавали во время. Никакого тебе радушия, гостеприимства. Отельного гида видели один раз и то мельком.

отличный отель (за нашу стоимость), персонал вежливый, оправдались все ожидания от проживания

отличный отель (за нашу стоимость), персонал вежливый, оправдались все ожидания от проживания

Все четко, без накладок. Встретили, заселили, проводили.

Все четко, без накладок. Встретили, заселили, проводили.

Очень доброжелательны, кажется рады каждому гостю