Очень низкое качество работы гида от туроператора, которые предоставлял недостоверную информацию, и в целом создавалось впечатление, что ему абсолютно наплевать на туристов.

отельный гид - хорошо рассказывает только об экскурсиях, по остальным вопросам совершенно не компетентен

отельный гид - хорошо рассказывает только об экскурсиях, по остальным вопросам совершенно не компетентен

Менеджер "Тез тура" в отеле Novotel Palm - единственный человек, оставивший неприятные впечатления.

Менеджер "Тез тура" в отеле Novotel Palm - единственный человек, оставивший неприятные впечатления.

Teз тур-в аэропорту,трансформации-все очень очень хорошо,но гиды в отеле-оставляют желать лучшего-если не покупаешь у них экскурсий-то и разговаривать с тобой они не желают

Сотрудник ресепшена отказался взять на 4 дня документы в сейф. Дословно: "подожду клиентов, которым он нужен на 7 дней". Менеджер отеля от itour не решил проблему и не попытался помочь, хотя я к нему обратился.

отлично

Сотрудник ресепшена отказался взять на 4 дня документы в сейф. Дословно: "подожду клиентов, которым он нужен на 7 дней". Менеджер отеля от itour не решил проблему и не попытался помочь, хотя я к нему обратился.

отлично

Не было не каких проблем

Не было не каких проблем

В аэропорту Анталии паспортный контроль был пройден за 10 минут, даже пришлось ждать свои чемоданы. (Чего, к слову, не скажу про родное Внуково, где мы простояли, чтобы попасть на Родину почти 2 часа и искали чемоданы в куче выкинутых с ленты). Трансфер- идеальный. Все четко: прилетел- показал ваучер-сел-приехал на место. Пятерка с плюсом!!!! Гиды - отдельная песня. Девочки выкладываются на все 10!!! Дайте им премию (если можете!!!!). Столько всего за 1 час успеть рассказать, пошутить, ответить на вопросы не самых адекватных туристов и все с улыбкой!!!! Я б так не смогла... К сожалению, не запомнила имен.

В аэропорту Анталии паспортный контроль был пройден за 10 минут, даже пришлось ждать свои чемоданы. (Чего, к слову, не скажу про родное Внуково, где мы простояли, чтобы попасть на Родину почти 2 часа и искали чемоданы в куче выкинутых с ленты). Трансфер- идеальный. Все четко: прилетел- показал ваучер-сел-приехал на место. Пятерка с плюсом!!!! Гиды - отдельная песня. Девочки выкладываются на все 10!!! Дайте им премию (если можете!!!!). Столько всего за 1 час успеть рассказать, пошутить, ответить на вопросы не самых адекватных туристов и все с улыбкой!!!! Я б так не смогла... К сожалению, не запомнила имен.

представители TEZа оставили о себе очень приятное впечатление

представители TEZа оставили о себе очень приятное впечатление

Представители Тез- Тур встетили, быстро и без проблем доставили в отель, своевременно дали информацию о вылете и привезли в аэропорт. Особых нареканий нет. Но может быть по тому, что нас в отеле от Тез-Тура было не много особенной заботы не почувствавли в части советов например :куда сходить, более подробной информации по отелю.

Представители Тез- Тур встетили, быстро и без проблем доставили в отель, своевременно дали информацию о вылете и привезли в аэропорт. Особых нареканий нет. Но может быть по тому, что нас в отеле от Тез-Тура было не много особенной заботы не почувствавли в части советов например :куда сходить, более подробной информации по отелю.

В автобусе отсутствовало музыкальное сопровождение, при длительной поездке из аэропорта

Отлично. Туристическая компания всегда рядом со своим клиентом