встреча с гидом была на следующий день

Первый раз приятно удивлена менеджерами анекс тура. Помогли решить серьезные проблемы!!!

Персонал отеля просто замечательный!!! В ресторанах, барах на пляже улыбающиеся ребята. Очень аккуратные.

Отлично, спасибо огромное Ною, прекрасный гид.

Плохая работа принимающей стороны. На меня напали, нужно было заявить в полицию. Но принимающая сторона только через неделю после чп смогла предоставить русско говорящего гида. И то по русски он не особо то и говорил и понимал. Т.ч пришлось объясняться в полиции жестами, на русском, на английском. Так же во время экскурсии гид очень много давал ненужной информации о наркотиках, о том, что он раньше много курил марихуаны, о том что пил каждый день. А в конце экскурсии ещё и пива предложил попить. В итоге, когда я отказалась, пил один по дороге

Принимали на хорошо. Все на высшем уровне.

Все отлично

Гид в отеле все объяснила и рассказала.

ФАНТАСТИКА

Встретили, как всегда хорошо.

Четко, понятно, быстро

Недоброжелательность

хорошее отношение

Туроператор Анекстур приятно удивил четкой организацией отдыха. Толерантность, профессионализм и доброжелательное отношение представителей компании.

5

Отельный гид не слишком старается помочь туристам

Нормально без сбоев

Отельный гид Анекс тур Essam Eldin Mohamed назначил нам встречу на 8-45, зная что это лучшее время для утреннего пляжа, да и для завтрака. Притом, что он находится на рецепции с 8 до 13 часов и с 17-30 до 20-30. Т.е. он выбрал для встречи самое неудобное для туристов время. По любому вопросу об отеле его ответ: «Обращайтесь на рецепцию». Нахамил, нагрубил и накричал на нас, сказал, что не будет отвечать на наши телефонные звонки и вообще «… я вас не уважаю». Зачем-то сличал фото в паспортах – такого нигде раньше не было. Такое впечатление, что это не мы ему платим за работу, а он нам.

впечатление, что отельный гид "выдохлась" к концу сезона

Ничем вообще не помогали. Сами плохо говорили по-английски. В отеле не имеют авторитета. Дают ложную информацию по экскурсиям и плохо знают, что находится рядом с отеле