В нашем отеле представителя компании от туропетора ANEX я видела только на следующий день после заезда. Он рассказал все, что полагается и хотел по документам в этот же день отнять часть отдыха. Я считаю, что это не допустимо. Больше данного сотрудника в отеле не встречала. Трансфер от аэропорта до отеля прошел отлично - водитель и сопровождающий отработали на 5+, а вот трансфер от отеля в аэропорт не очень, водитель не знал дорогу и мы примерно раз 10 заезжали не туда.

Anex tour, внимательные сотрудники, все хорошо

Навязывание экскурсий туроператором просто зашкаливает , гид придумала новую фишку, кто не придёт на встречу , тот автоматически отказывается от обратного трансфера в аэропорт . Такого бреда я ещн никогда не слышала

отельный гид немного не компетентен и предоставлял не полную информацию о длительных экскурсиях. отправлял со всеми проблемами на ресепшн.

бесит вранье гидов, из раза в раз

Все четко, без задержек.

Принимающая сторона пунктуальна и доброжелательна

все отлично

расказали, показали вопросов нет

Персонал очень отзывчивый вежливый и многие говорят на русском. Анимация отеля просто бомба они очень веселые и классные!!!

без замечаний

Принимающая сторона Anex tour тоже очень добросовестно и качественно выполняло свою работу на протяжении всего отдыха

Хотелось бы, чтобы остановка автобуса по пути из аэропорта в гостиницу и обратно была короче. Из за нее мы опоздали на ужин

Все супер, но отельный гид слегка перегибает с запугиванием и предупреждениями

Всё корректно и вовремя

Без нареканий

Работой ресепшен довольна не совсем

Немного напрягает заезд в магазин на обратной дороге!( Из за этого раньше забирают из отеля!

Анекс. Хорошо работают. Слаженно и доброжелательно.

Удволетворительное